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Guia de compra

Siguiendo con nuestra politica de dar el trato mas exclusivo a nuestros clientes proponemos diversas formas de pago y envios personalizados para hacerte el proceso de compra lo mas facil y agradable posible.​

FORMAS DE PAGO

 

Efectivo

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Cuando te entreguemos en paquete puedes pagar en efectivo

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Prepago mediante transferencia bancaria o ingreso en efectivo
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El pago íntegro ha de ser realizado por adelantado a través de una transferencia bancaria tras finalizar tu pedido en alguna de las cuentas que se te facilitara en tu confirmación de pedido.
Procederemos al envío una vez hayamos recibido tu ingreso en nuestra cuenta bancaria siempre y cuando se hayan solicitado productos con disponibilidad inmediata. ¡No olvides que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema!

 

PayPal (estará disponible lo antes posible)
 

PayPal es el servicio de pago en Internet que te permite pagar de forma segura, fácil y rápida, con un simple y sencillo registro y además la cuenta de PayPal no te costará nada.
Tus datos bancarios o tarjeta de crédito sólo se almacenan en PayPal, lo que hace los pagos de PayPal aún más seguros. Los pagos se realizan simplemente con dos clicks ¡No tendrás que escribir en cada compra los datos de tu tarjeta de crédito! Procederemos al envío del pedido en un plazo de 24h horas después de que hayas realizado el pedido

 

ENVIO Y DEVOLUCIONES

 

Los gastos de envio incluyen los gastos de manipulación logística, franqueo, embalaje y transporte de los productos. Estos seran GRATUITOS a toda España excepto en el caso de muebles u objetos de decoracion de gran tamaño que requieran un porte especial. Los envion se realizan en un plazo maximo de 48h desde que se efectua el pago de los mismos y suelen llegar en 2-3 dias laborables, Si necesitas un envio urgente ponte en contacto con nosotros.

Si vives en Madrid: Creemos en un servicio a nuestros clientes tan exclusivo como nuestros productos por ello los envios seran personalizables y entregados en mano por miembros de nuestro equipo cuando y donde lo necesites.  Si se trata de una urgencia porque te has quedado sin tiempo  se te ha olvidado esa fecha especial no te preocupes, tenemos un servicio SOS que trabaja practicamente 24-7 durante todo el año (festivos incluidos) y te lo solucionaremos en pocas horas entregandolo directamente al afortunado!

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Las devoluciones son aceptadas por un vale o bono de tienda, y solo aplica para los artículos de temporada. Todas las devoluciones deben enviarse dentro de los 2 días siguientes de recibirlo. Si no estas satisfecho con tu compra mandanos un email solicitando una devolución.
Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original, incluyendo etiquetas y packaging. Las devoluciones deben ser enviadas con un número de seguimiento o localizador, y es responsabilidad del cliente hacerse cargo del coste del envío de la devolución.

SOBRE EL VINTAGE

 

La mayoría de nuestros tesoros son vintage (20+), nosotros lo vemos como arqueologia de la moda, vamos a expediciones de las que volvemos con prendas u objetos que llevan decadas dando vueltas por el mundo viviendo aventuras que por supuesto pueden reflejarse ellos mostrando pequeños signos de uso. Cualquier defecto apreciable es enumerado en la descripción.

Ademas por ello hemos elaborado una tabla de estado en la que clasificamos nuestras prendas en:
•BUEN ESTADO Utilizadas y/o con pequeñas manchas/desgastes. Generalmente se muestran en los puños, axilas o por dentro de los cuellos. Algunas veces hay ligeros decoloridos en esas áreas.
•MUY BUENO Utilizado pero con pequeños signos en el tejido.
•EXCELENTE Ha sido utilizado en muy pocas ocasiones.
•SIN ESTRENAR Artículos a estrenar, con etiquetas, pertenecen a stocks, como nuevos.

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Cuando contamos la historia de las prendas damos su 'fecha de nacimiento' utilizando la década en la que entendemos que están inspiradas  o fueron fabricadas (por la marca, el diseñador, el patrón…). Esto no significa que la prenda pertenezca definitivamente a dicha década aunque normalmente es asi. Esto es mas dificil con las prendas hechas a mano ya que no tienen etiquetas, y ademas tenemos la complicacion de que no podemos saber con esactitud el tejido, de modo que  ponemos el consideramos que es sin poder garantizar  que sea dicho tejido. Por ultimo, recordaos que los ajustes y resolución de pantalla de cadaordenador impide tonalidades exactas aunque al hacer y retocar las fotos si respetamos al maximo el color original de los articulos.
 

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